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智能生鮮售賣機就該這樣做，4招實現(xiàn)輕松盈利

作者：佚名|2020-04-28 16:36 文章來源：寶達原創(chuàng)

隨著人們生活水平的不斷提高，大家對健康新鮮的食材需求日漸高漲，而近幾年生鮮電商迎來了大爆發(fā)，京東和阿里等巨頭都開始進行了市場布局。生鮮電商的滲透度十分低，其中配送員和消費者時間不對等就是一個重大阻礙，導(dǎo)致生鮮電商發(fā)展的不太如意。而智能生鮮售賣機凸顯線下渠道的優(yōu)勢，縮短和消費者之間的距離，生鮮新零售模式營運而生！

生鮮新零售市場足夠大，同時也有很多資本大鱷盤踞在其中，那么，作為一個小運營商或者小店主來說，智能生鮮售賣機應(yīng)該怎樣去做，才能分得一杯羹呢？

1.精準(zhǔn)且多樣的選品
在選好智能生鮮售賣機投放點位之后，需要進一步分析受眾需求，在自身能力允許范圍內(nèi)盡可能多的挖掘更加多樣化的品類。生鮮冷凍食品、新鮮蔬菜水果、糧油蛋奶等等，這些都是社區(qū)人群的剛需食品，運營過程中要統(tǒng)計各類產(chǎn)品的銷量，通過不斷的迭代，篩選出暢銷品類、利潤品類等。

2.打通線上線下營銷鏈路
可以借鑒社交電商的玩法，通過社群營銷，建立對應(yīng)的營銷群，和顧客打成一片。通過集贊、抽獎、活動、話題等篩選留住顧客，以辦卡儲值的方式維護核心會員，顧客分流的概率會降低。利用社群宣傳、組織各種有效的線下互動來進一步拉近與消費者的距離，從而促成留存和轉(zhuǎn)化，鼓勵分享，從而提升用戶的忠誠度，形成口碑效應(yīng)及裂變。

3.做垂直領(lǐng)域?qū)＜遥蛟旌诵母偁幜?br /> 可以多設(shè)置“小而美”的智能生鮮售賣機，深挖不同區(qū)域的人群內(nèi)在需求，獨具特色，才能在激烈的競爭中長盛不衰。要知道，傳統(tǒng)零售的衰落，并不因為消費需求降低，而是消費者的要求有所提高，一旦不能滿足其預(yù)期，這群顧客就會流失。而那些有特色、小而美的店反而能為消費者帶來全新的購物體驗，獲得忠實擁躉。這方面可以參考超級物種的“超級研習(xí)社”。

4.永遠不要忽略服務(wù)品質(zhì)的重要性
對于零售業(yè)的顧客來說，服務(wù)是至關(guān)重要的。只有讓顧客感覺舒服、放心，才能形成重復(fù)購買。服務(wù)不好，帶來的名譽損失將是不可估量的。這點做得比較好的有：盒馬鮮生的30分鐘送貨上門、無條件退貨等，這些都可以成為參考的做法。

智能生鮮售賣機引領(lǐng)的生鮮無人零售新模式帶給我們巨大的機遇及挑戰(zhàn)，無論時代如何變化，零售的本質(zhì)從來沒有變：以用戶為中心。只有充分尊重客服需求，以利他的思維為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，才能獲得長足的發(fā)展。